個人情報保護方針
 
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個人情報保護方針

 テルテック東北株式会社(以下、「当社」という。)は、各種セキュリティシステムの設計・施工・メンテナンスサービスなどのお客様を対象とする事業などを行っている企業として、個人情報及びお客様情報が重要な財産であること、並びにこれらの情報の保護に関する社会的な強い要請があることを十分認識し、適正な取り扱いを励行していくとともに個人情報の保護を推進していくことが責務だと考えております。

 当社では、個人情報保護に関する管理体制を確立し、個人情報の取り扱いに関する諸手続き等を制度化するとともに、当社の事業所等で就業している役員を含めた全ての従業員がこれを遵守します。また、このような個人情報保護マネジメントシステムを着実かつ継続的に運用し、これに基づき個人情報及びお客様情報を正確かつ安全に取り扱い、お客様並びに従業員等のステークホルダーの信頼に応えます。


1.個人情報及びお客様情報を適正に取得、利用及び第三者へ提供します。また、目的外利用を禁止します。

 当社は、個人情報及びお客様情報の適正な取得・管理・利用・提供の基準及びこれらを運用する規程を定め、これを遵守します。

(1)

当社が、個人情報及びお客様情報を取得する際は、取得目的を明確に定め、その目的を達成するために必要な範囲内で取り扱います。


区 分 取得及び利用目的
当社が直接、取引(監視カメラシステム、老人ケア・徘徊対策・病院福祉施設安全管理システムの提供等)を行うお客様の個人情報・企業情報
当社が、商品販売、サービス提供等に最低限必要な範囲内で取得・利用
当社のイベント等への案内の送付、年賀状等挨拶状の送付、アンケート、当社の提供商品・サービスに関するご案内
非常通報機の施工及びメンテナンスサービスなど当社が受託契約しているクライアント様のお客様に関する企業情報・個人情報
クライアント様との受託契約の目的達成に必要な範囲内で利用
クライアント様及び取引を予定している企業担当者様の個人情報・お客様情報
クライアント様との受託契約の目的達成に向けた連絡・報告及び当社の営業活動における連絡・資料等の案内
採用に関する応募者の個人情報
試験・面接等の連絡、適性判断、採用結果の通知・連絡、業務の紹介
従業員の個人情報
採用事務、就業管理、人事管理、保険事務、給与支払い、健康診断、業務管理等
当社へお問合わせ・相談等をいただいた際に入手する個人情報
お問合わせ、ご相談への適切な対応

(2)

取得した個人情報は、その取得目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理します。

(3)

個人情報の取得・利用及び第三者に提供する際は、法令等により例外として取り扱われる場合を除き、ご本人の同意をいただいた上で行います。また、目的外の利用は禁止とし、そのための措置を講じます。

(4)

業務の受託にあたっては、委託元と十分協議を行ない、契約において、お客様の個人情報の取り扱いに関する手順、責任の所在を明確に定め、委託元及びお客様に対し、常に適切な対応がとれる体制を確立するとともに、契約目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱います。
 また、業務の委託が必要な場合は、個人情報・お客様情報の保護に関する基準を設定し、これに合致した取引先と契約を行います。さらに、委託先の監査を定期的に実施するとともに、必要な指導を行います。

2.個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、当社が関連する業界が公示するガイドライン等の規範を遵守します。また、これらを最新のものとして維持し、従業員に周知する措置を講じます。
3.個人情報の不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損を防止するため、必要な安全対策を講じるとともに、監査を定期的に実施し必要な是正措置を講じます。また、万一、これらの事故が発生した際の是正措置のルールを定め、速やかに改善します。
4.当社は、個人情報に関する苦情及び相談の窓口を設置し、ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお求めに速やかに対応します。

【個人情報保護対応窓口】
TEL(022)219-4554 FAX(022)219-4550
eメール:teltec-pms@teltec-tohoku.co.jp

5.当社は、本人、お客様、当社の従業員等ステークホルダーの要請に応えるため、個人情報保護マネジメントシステムを定期的、継続的に見直し改善します。

 当社は、以上のことを全従業員に周知・徹底するとともに当社外に対しても公表します。

制定年月日 平成21年9月28日
改訂年月日 平成23年3月9日
テルテック東北株式会社

代表取締役 及川 勝宏